DSTSC
1. Nivel Jerárquico:
Operativo
2. Nombre de la unidad inmediata superior:
Gerencia Nacional de Sistemas (dependencia lineal)
3. Unidades Dependientes:
GRUPOS DE TRABAJO DEPENDIENTES
• Servicios Tecnológicos;
• Redes y Telecomunicaciones;
• Energía, Telefonía, Video Vigilancia y Control de Accesos.
Dependencia funcional: Profesional en Administración de Sistemas.
4. Objetivo de la unidad:
Administrar la infraestructura tecnológica para el adecuado funcionamiento de los sistemas y servicios tecnológicos, redes de telecomunicaciones, sistemas de energía y la implementación de mecanismos de seguridad y control correspondientes.
5. Función Principal:
Administrar la infraestructura tecnológica, servicios tecnológicos y telecomunicaciones de la Aduana Nacional.
6. Funciones Generales:
- Diseñar e implementar normas e instructivos de uso de los servicios y resguardo de la infraestructura tecnológica.
- Instalar y administrar los servidores físicos y virtuales, los sistemas operativos, software de base y servicios implementados en la institución.
- Gestionar el resguardo y almacenamiento de la información.
- Instalar y administrar los componentes activos y pasivos de las redes MAN, LAN y WAN.
- Instalar y administrar el Centro de Procesamiento de Datos principal y los Sitios Alternativos de Procesamiento.
- Diseñar, implementar y administrar los sistemas eléctricos, climatización y protección.
- Implementar los mecanismos necesarios para asegurar la disponibilidad, seguridad y confidencialidad de la infraestructura tecnológica de la institución.
- Supervisar los servicios de comunicación, soporte técnico y mantenimiento contratados por la Aduana Nacional.
- Implementar y administrar el equipamiento de seguridad y vigilancia en la Oficina Central.
- Respaldar y resguardar la información contenida en los servidores instalados en el Centro de Procesamiento de Datos principal y los sitios alternativos de procesamiento.
- Evaluar nuevas tecnologías de infraestructura, servicios de back-office, redes de datos, comunicaciones, sistemas de energía y equipos de control, para su implementación en la institución.
- Gestionar y re acreditar periódicamente a los usuarios de los Servidores y servicios informáticos instalados en la institución.
- Realizar tareas de coordinación, verificación y asesoramiento técnico con los encargados y operadores en sistemas, a objeto de asegurar el adecuado funcionamiento de la infraestructura tecnológica implementada en las diferentes Gerencias Regionales y Administraciones de Aduana.
- Administrar el sistema de telefonía instalado en la Oficina Central de la Aduana Nacional.
- Supervisar y brindar soporte técnico ofimático a las distintas áreas de la Oficina Central de la Aduana Nacional.
- Promover el uso de herramientas de Software libre y estándares abiertos.
- Proponer normativa interna para el ejercicio de sus funciones en el área de su competencia.
- Proporcionar información oportuna, veraz y precisa en el ámbito de sus competencias a requerimiento de su inmediato superior o autoridades superiores.
- Efectuar otras tareas que le sean encomendadas por su inmediato superior o instancias jerárquicas superiores.
7. Tipo de la Unidad Organizacional:
Administrativa.
8. Relaciones de Coordinación:
Gerencias Nacionales, Gerencias Regionales, Unidades dependientes de Presidencia y Gerencia General.
9. Relacionamiento Interinstitucional:
De complementación, con unidades de sistemas de instituciones relacionadas con la Aduana Nacional, con entidades en materia de Tecnología de Información y Comunicaciones con las cuales la institución mantenga relación.
Actualización:
Mediante RA-PE 02-003-21 de fecha 25.01.2021, que aprueba el manual de Organización y Funciones de la Aduana Nacional.
Orden Jerarquico:
4.30
Grupo: