Del 20 al 22 de agosto de 2018, el Intendente de Aduanas de la Superintendencia de Administración Tributaria – SAT de Guatemala, Mgter. Werner Ovalle, junto a una delegación de Alto Nivel sostuvieron reuniones en instalaciones de la Aduana Nacional, para conocer la experiencia boliviana en lo que respecta a su proceso de modernización, desde dos aspectos fundamentales: metodología para la mejora de sus procesos aduaneros y sistema informático que soporta y apoya en las operaciones a los usuarios internos y externos.

Durante esos tres días, los Gerentes Nacionales de Sistemas, Normas y Fiscalización y los Jefes de las Unidades de Ejecución del Proyecto Nuevo Sistema de Gestión Aduanera y Operador Económico Autorizado explicaron las estrategias de implementación de nuevos procesos; la selección de la nueva herramienta informática; BPM’s en el proceso de exportación; firma digital, proceso para el control de pasajeros y despacho de equipaje acompañado, uso de scanner, visita al Centro de Monitoreo, Programa OEA, entre otros.