LA GRLPZ en el ámbito de su competencia está encargada de desarrollar las acciones necesarias para la coordinación y el cumplimiento de los objetivos y metas asignadas a cada Unidad y Aduanas operativas que están bajo su jurisdicción en el marco de las políticas y decisiones adoptadas por el Directorio, la Presidencia Ejecutiva y la Gerencia General.
Actualmente cuenta con el apoyo de las Administraciones de Aeropuerto El Alto, Interior La Paz, Zonas Francas El Alto Zonas Francas Patacamaya, Charaña, Desaguadero, Guayaramerin , Cobija y los puestos de control de Puerto Acosta y Kasani , las mismas que se encargan de facilitar las operaciones realizadas por los operadores de comercio exterior en aplicación a las disposiciones legales, normas, procedimientos e instrucciones a ser aplicadas según la legislación aduanera vigente.
Cuenta con un total de 184 funcionarios dispuestos a atender, resolver requerimientos y asesorar técnicamente sobre operaciones aduaneras a los operadores de comercio exterior, de manera que se dé estricto cumplimiento a la legislación aduanera vigente enmarcándose en los conceptos de transparencia, eficiencia y lucha contra el contrabando.